Política de reembolso

Zwroty

Oferujemy 7-dniowy okres zwrotu. Jeśli produkt został zakupiony ponad 7 dni temu, z przykrością informujemy, że nie możemy dokonać zwrotu ani wymiany.

Produkty objęte zwrotem muszą być nieużywane i w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane. Produkt musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Aby dokończyć proces zwrotu, należy dostarczyć paragon lub dowód zakupu.

Prosimy nie odsyłać zakupionych produktów do producenta.

W niektórych przypadkach zwracamy tylko część ceny (jeśli dotyczy):

Produkt nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje mu części z przyczyn od nas niezależnych.

Każdy produkt zwrócony po upływie 7 dni od daty otrzymania.

Zwrot (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu wyślemy Ci e-mail z powiadomieniem o jego otrzymaniu. Poinformujemy Cię również, czy Twój wniosek o zwrot został zatwierdzony.

Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on automatycznie przelany na Twoją kartę kredytową lub na oryginalną metodę płatności w ciągu kilku dni roboczych.

Zwrot opóźniony lub nieotrzymany (jeśli dotyczy)

Jeśli nadal nie otrzymałeś zwrotu:

Sprawdź ponownie swoje konto bankowe.

Skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej – przetworzenie zwrotu może zająć trochę czasu.

Skontaktuj się również ze swoim bankiem – przetworzenie zwrotu również zajmuje trochę czasu.

Jeśli wykonałeś wszystkie kroki, ale nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem service@cheerycouture.com.